إتصل بنا
مرحبًا بك! يسعدنا تواصلك مع فريق موبيستيا بخصوص أي ملاحظات أو استفسارات تتعلق بمراجعات ومواصفات وأسعار ومقارنات الهواتف الذكية.
البريد الإلكتروني: contact@mobistia.com
من الأفضل كتابة الموضوع بدقّة ووضع رابط الصفحة المعنية داخل الرسالة لتسريع المتابعة.
لماذا تتواصل معنا؟
- تصحيح مواصفات أو إضافة تفاصيل ناقصة لهاتف محدد.
- اقتراح إضافة هاتف جديد أو فئة جديدة للمقارنات.
- الإبلاغ عن خطأ فني (صفحة لا تعمل/روابط/صور/بحث).
- تنبيه عن سعر غير دقيق أو عملة/تاريخ تحديث خاطئ.
- طلب مقارنة بين هواتف معيّنة أو اقتراح ميزة للموقع.
- تعاون إعلاني/دعائي أو استفسارات علاقات عامة.
- بلاغات حقوق (DMCA) وإزالة محتوى يخرق حقوقك.
ما الذي نحتاجه لمعالجة رسالتك بسرعة؟
أرسل أكبر قدر ممكن من التفاصيل التالية:
- الاسم ووسيلة تواصل بديلة.
- الموضوع بشكل واضح (مثال: «تصحيح مواصفات – Galaxy X»).
- رابط الصفحة أو اسم الهاتف المعني.
- وصف مختصر للمشكلة/الاقتراح + خطوات إعادة إنتاج المشكلة إن وجدت.
- الدولة/العملة عند الإبلاغ عن الأسعار.
- لقطة شاشة أو تسجيل قصير يوضح المشكلة.
- المتصفح/نظام التشغيل/الجهاز ووقت حدوث المشكلة.
زمن الاستجابة
- نحرص على الرد خلال 24–72 ساعة عمل، قد يختلف الوقت حسب ضغط الرسائل وطبيعة الطلب.
الخصوصية
- تُعالَج رسائلك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك.
- صفحة سياسة الخصوصية: https://www.mobistia.com/privacy-policy.
شكرًا لتواصلك مع موبيستيا، هدفنا تقديم محتوى دقيق ومحدَّث عن الهواتف الذكية وخدمتك بأفضل صورة ممكنة.